今年以来，贵池区秋浦街道不断创新社会救助方式，加强政府救助与慈善帮扶有效衔接，积极动员和引导社会力量参与社会救助，成立了秋浦街道“救急难”互助社联合会和5个社区“救急难”互助社，并探索出“六步工作法”，确保“救急难”互助社工作规范、及时高效、救助精准，构建“贫有所救、困有所帮、弱有众扶”新格局。
宣传发动。搭建起多角度、多层次、多类型的宣传发动网络，让“救急难”互助社的救助政策“飞入寻常百姓家”。由街道和社区工作人员、网格员、楼栋长等，通过搭建展台、印发传单、播报语音等方式，向辖区企业、居民广泛宣传成立“救急难”互助社的意义、资金来源、救助条件、申请程序、救助方式等，提升对“急难”救助工作的认知度与参与度，引导更多的爱心企业和群众参与到“救急难”互助社工作中。针对遇困群众，由网格员、楼栋长上门开展“一对一”“面对面”宣传，并根据遇困程度及其家庭生活实际情况，精准实施“急难”救助。同时，辅以网格小助手、微信公众号、居民微信群等多种“线上宣传”途径，公布爱心捐赠信息和救助帮扶信息，让“急难救助”政策传播得更广更快更全面。今年以来，已先后举办广场宣传活动4场，发放社会救助“百问百答”等资料2000余份。
多元筹资。拓展“救急难”互助社救助资金筹集渠道，从“政府投入为主”向“多元筹资为主”转变，搭建起“政府投入一点、基层组织自筹一点、爱心企业捐赠一点、热心群众支持一点”的多元筹资渠道，激活社会力量参与动能，鼓励辖区爱心企业、骨干志愿者注册为“救急难”互助社会员，邀请街道商会会长担任“救急难”互助社联合会副会长，为爱心企业、人士参与社会救助再搭起一座“新桥梁”。畅通社会救助参与路径，通过编制“幸福家园”等公益项目、建立冠名基金等方式，鼓励引导更多社会力量参与其中。今年以来，先后编制“爱心点亮童行”“筑爱助残共享阳光”等“微公益”服务项目5个，筹集资金4.2万元；“幸福家园”公益项目线上筹款1.1万元，先后帮扶困难群众47名。
主动发现。街道和社区扛起“主动发现”职责，让“人找政策”变“政策找人”。在街道层面成立“主动发现”工作小组，在各社区组建由党委书记任组长，网格长、网格员、楼栋长、志愿者等共同参与的困难群众信息采集组，建立起“街道-社区-小区（网格）-楼栋”全覆盖的主动发现队伍。坚持在每月一次定期走访排查的基础上，不定期开展书记拜访、邻里互访、物业探访活动，深化“爬楼、敲门、看灯”等“土办法”，力争第一时间发现遇困群众、第一时间上报遇困信息、第一时间落实困难帮扶。同时，依托低收人口动态监测平台，强化信息互联互通，实现“政策找人 机制找人 技术找人”共同发力，着力把好社会救助的“前哨”关口。
救助服务。对于主动发现的遇困群众，由社区“救急难”互助社牵头，要求在1日内完成入户走访、调查审核、信息上报等工作，次日由街道“救急难”互助社联合会将救助资金发放到位，随后再予以公示，接受社会监督。对于遇困群众中的老年对象、体弱对象、行动不便对象等，创新“物质 服务”多元化救助方式，由街道社工站牵头，组织“义工服务队”上门开展家政保洁、个人助浴、理发、修理等定制服务，将单一的“物质”救助转化为“物质 服务”综合救助。
跟踪随访。建立救助对象定期回访机制，对救助成效进行评估，重点评估社会救助服务是否解决了遇困群众实际困难、是否产生了新的需求、是否能够回归公益本性等等，突出“公益引导”目标导向。拓展延伸回访实效，对于被救助后仍然难以摆脱困境的，以补充救助、协助申请临时救助、纳入低保等多种途径，助其解决实际困难。截至今年11月，对主动发现的38名遇困群众，将其中30人纳入低保保障、4人实施临时救助、4人通过“救急难”互助社联合会实施慈善帮扶。
爱心传递。在跟踪随访的基础上，鼓励引导被救助的对象加入街道、社区“救急难”互助社志愿服务服务团队，力所能及地帮助其他困难群众，传递公益正能量，用自己的实际行动回馈社会关爱。今年先后有4名被救助群众分别加入“卓尔义工团”、“夕阳红”志愿服务队。（吴小英）
