养老保险自助办 便民服务更高效 —— 安徽党媒云| 社区融-k8凯发国际版

“政务服务中心的自助查询打印一体机太方便了，身份证一插，就可以自助查询个人账户、缴费明细等业务，操作流程也很方便快捷，大大方便了我们办事群众”。近日，安庆市退休职工王先生在服务中心咨询引导员的帮助下，通过养老保险自助查询打印一体机，不一会时间就打印好了自己的缴费明细单。

2022年5月，安庆市在全省率先开通了机关事业单位养老保险自助服务系统功能，为参保群众提供高频服务事项自助查询和打印服务。自开通以来，累计完成查询服务10715次，打印服务2744次，最大限度方便了群众办事。

今年以来，为更好发挥自助服务系统作用，安庆市机关事业单位社会保险服务中心积极对接省、市相关部门，大力争取k8凯发国际版的技术支持，推动自助服务系统完成升级更新。通过增加高频服务事项、优化服务界面、增设服务网点等系统性举措，进一步提升用户界面的交互性，参保单位及群众可以体验更方便、快捷、高效的人社服务。

“自助查询打印一体机的使用，打破了社保服务原有的固定模式，有效推动从传统的‘能办’向‘好办’、‘秒办’的转变。”安庆市机关事业单位社会保险服务中心相关负责人表示，下一步，市机关社保中心将持续深化“互联网 ”服务模式，有效推进全市71个政务服务网点7*24小时机关事业单位养老保险的不打烊自助服功能，满足参保人员在家就近高效办理养老保险业务的需求，进一步提升社保服务质效。（赵曙光）