近年来，芜湖三山经开区保定街道团洲村始终坚持党建引领基层治理，积极探索适应新形势、顺应新需求的基层治理新举措、新路径，抓准“关键人”，解好“关键题”，盯紧“关键事”为基层治理赋能增效。
抓准“关键人”，凝聚治理合力。支部堡垒“建起来”。团洲村党委紧扣党建服务发展、服务民生、服务群众、服务党员这四个“服务”，在江洲新城小区、月亮湾小区打造支部阵地，成立小区党支部、党员志愿者服务队，充分发挥支部的凝聚作用，让党旗在一线飘扬。网格管理“细”起来。将辖区划分为14个网格，把党建、综治、信访等工作均纳入到网格中，重点从村干部、致富能手、乡土人才等群体中选聘网格员、楼栋长，构建“村党委—小区党支部—网格—楼栋”四级架构。多元共治“联”起来。将基层治理的主体由“单一”变“多元”，与辖区新兴铸管、格力电器、芜湖造船厂等大型企业开展“红色合伙人”党建共建，以组织共联、项目共建、发展共谋形式，把企业力量融入到基层治理中来，开展双向认领、双向服务，利用成员单位信息、人才等资源优势，全面优化整合提升服务群众资源。
解好“关键题”，延伸治理触角。团洲村始终以居民群众的难点、堵点、痛点问题为导向，不断推动服务群众的方式方法从“被动”向“主动”转变、从“零散化”向“一体化”转变。线下，深入开展“进网格”问需问计走访活动，坚持集中走访和日常走访相结合，统筹安排驻村工作队、村“两委”干部、党员全覆盖开展走街串巷拉家常、登门入户听民声，将信访维稳、矛盾纠纷、社情民意、关爱服务群体等工作“一网揽尽”。2024年来，共开展各项入户走访15次，为民办实事、解难题60余件。线上，构建“网格化 微信群”服务管理模式，建立23个网格微信群，推动网格员、物业管理员、村干部广泛进圈入群，实现常住家庭覆盖率100%，通过在线收集居民群众的利益诉求，并及时联动职能部门反馈解决。同时，网格员还在网格群中宣传各种惠民政策、解答群众的各种政策咨询，有效实现了小事不出网格，大事全网联动。
盯紧“关键事”，转化治理成果。团洲村以“清单制 责任制 销号制”建立管理台账，针对居民群众“关键小事”深入开展“回头看”、着力破解突出问题，近年来，共解决遗留信访积案3件。因地制宜设立人民调解委员会，积极动员老党员、退休干部、热心乡贤等组建调解队伍，开展矛盾调解志愿服务。同时，让“关键小事”助推基层治理“提质增效”，围绕乡村治理、矛盾纠纷化解、环境卫生、移风易俗等内容，制定和完善村规民约，建立村民议事会、道德评议会、红白理事会、禁毒禁赌会。通过制度引导、全民参与、树立榜样，广泛开展“五星文明户”“身边好人”等评选活动，不断提升居民群众从“人人为我”到“我为人人”的主人翁意识。（陈娩彤）
