青阳路社区:用心调解除民忧 提升居民满意度
来源:
梅元如
2023-11-30 09:10:20
责编:
何兰
近日,合肥市五里墩街道青阳路社区董大郢恢复楼小区3-105室反映自家南阳台因主水管堵塞,导致水管渗水、浸湿房屋现象,对日常生活已造成严重困扰,一楼业主联系到青阳路社区,希望社区帮忙联系楼上业主进行调解。
社区工作人员了解情况后,立即与楼上五家业主取得联系,考察每家南阳台用水情况,就堵塞产生的具体原因、持续时间、如何整改等进行深入调解分析,得出其主要原因是楼上业主将洗衣机水管接入到南阳台主水管内,排出的洗衣污水堵塞了一楼水管,进而导致渗水现象发生。
经社区工作人员协商,楼上业主已同意共同承担维修疏通下水管道的费用,并表明日后将定时清洁排水管,避免堵塞现象再次发生。下一步,青阳路社区将继续跟进下水道疏通工作,为辖区居民营造和谐、有序的居住环境,全力提升居民群众的安全感、获得感、满意度,进一步落实降警情,增感情。(梅元如)

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